2019-06-05
462次
客服部主任
面议
环境好
美女多
管理规范
有年假
有补助
晋升快
投递简历
基本信息
工作性质全职
职位类别行政主管
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求25岁--40岁
招聘部门不限
工作地点赤壁市河北大道131号(国贸旁边)(赤壁/新城区)
职位描述
1、在业务副院长的指导下,负责搭建医院的客服体系,并维护正常运转;
2、完成医院下达的业绩指标,合理控制本部门费用支出;
3、负责部门服务质量监控工作,创建良好的服务水平,保障服务岗位的优化运作;
4、制定和完善服务流程,主动完成全院服务质量的培训工作;
5、对于医疗纠纷中的服务质量问题,进行妥善处理;
6、建立各类数据系统并做好相应的数据分析,完成月报、季报、年度数据的统计工作;
7、拟定本部门成员的工作计划,对专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训,掌握客户服务质量;

联系方式
联系人:黄女士  ( 联系我时,请说是在赤壁人才网上看到的 )
联系电话:185****6070
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